Politique de confidentialité

1. Introduction et engagement

Chez korenaviagroup, nous comprenons l'importance de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de budgétisation personnelle accessible via korenaviagroup.sbs.

Notre engagement envers la protection de votre vie privée guide toutes nos pratiques commerciales. Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les réglementations provinciales applicables.

2. Collecte des données personnelles

Types d'informations collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de notre plateforme :

Méthodes de collecte

Nous collectons vos informations de plusieurs façons : directement lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, automatiquement via des cookies et technologies similaires, et indirectement via des partenaires de confiance qui nous aident à améliorer nos services.

Toute collecte de données s'effectue avec votre consentement explicite ou selon les bases légales appropriées. Vous conservez toujours le contrôle sur les informations que vous choisissez de partager avec nous.

3. Utilisation des données

Objectifs principaux

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Traitement automatisé

Nous utilisons des algorithmes pour analyser vos habitudes de dépenses et vous proposer des recommandations personnalisées. Ces analyses automatisées visent à améliorer votre expérience budgétaire et à identifier des opportunités d'économies.

Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement automatisé de vos données et de demander une révision humaine de toute décision automatisée qui vous affecte significativement.

4. Stockage et protection des données

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les données sensibles, tant en transit qu'au repos.

Localisation des données

Toutes vos données sont stockées dans des centres de données certifiés situés au Canada, conformément aux exigences de résidence des données canadiennes. Nous ne transférons pas vos informations personnelles à l'extérieur du Canada sans votre consentement explicite.

Période de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Généralement, nous conservons les données de compte pendant 7 ans après la fermeture du compte, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.

5. Partage et divulgation

Principe de non-divulgation

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Tout partage d'informations se fait uniquement dans les circonstances strictement nécessaires et avec les protections appropriées.

Exceptions limitées

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

6. Vos droits et contrôles

Droits fondamentaux

Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Procédures d'exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à info@korenaviagroup.sbs ou par courrier postal. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Une vérification d'identité peut être nécessaire pour protéger vos informations.

Vous pouvez également gérer certains aspects de vos données directement depuis votre compte utilisateur, notamment la modification de vos informations personnelles et la gestion de vos préférences de communication.

7. Cookies et technologies similaires

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Certains cookies persistants peuvent être conservés plus longtemps pour mémoriser vos préférences lors de vos prochaines visites.

8. Modifications et mises à jour

Nous révisons régulièrement cette politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reste actuelle et conforme aux évolutions législatives. Toute modification substantielle sera communiquée par courriel aux utilisateurs actifs et affichée sur notre site.

Les modifications mineures peuvent être apportées sans notification préalable, mais la date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette politique.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication de modifications, cela constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.